Sistema de Atención Inteligente para Veterinarias
Inteligencia aplicada a la atención veterinaria.
Atiende consultas sobre mascotas con criterio veterinario, clasifica urgencias y agenda citas sin fricción.
Qué es
Un sistema que atiende consultas de dueños sobre sus mascotas en lenguaje natural, con tono profesional veterinario, ayudando a convertir dudas en citas y seguimiento.
Diseñado para clínicas veterinarias independientes donde cada consulta cuenta: urgencias, vacunas, revisiones y tratamientos crónicos.
Cada consulta sin responder es un cliente que se va a otra clínica.
Qué hace en el día a día
Responde consultas sobre síntomas, vacunas y disponibilidad 24/7.
Clasifica urgencias (vómitos, accidentes) de consultas rutinarias (baño, vacunas).
Recoge datos clave: mascota, síntomas, historial de vacunas, preferencias de horario.
Propone la siguiente cita: urgencia inmediata, vacunación, revisión o cirugía.
Envía recordatorios automáticos de vacunas y seguimientos de tratamientos crónicos.
Cómo funciona
- 1
Define tu protocolo de triaje y preguntas clave para cada tipo de consulta.
- 2
Configura el flujo: síntomas → urgencia/rutina → propuesta de cita.
- 3
Activa reglas de derivación para casos complejos o urgencias graves.
- 4
Empieza a atender consultas y revisa los casos que requieren atención humana.
Flujo sin fricciones
Consulta del dueño
Clasificación (urgencia/rutina)
Propuesta de cita veterinaria
Confirmación y recordatorio
Control, seguridad y criterio veterinario
Identifica síntomas graves y deriva urgencias reales.
No diagnostica: guía y propone cita con el veterinario.
Confirma datos antes de agendar (mascota, vacunas, alergias).
Mantiene tono profesional adaptado a dueños preocupados.
Situaciones veterinarias reales
El sistema se adapta al ritmo de tu clínica veterinaria.
Accidente en el parque
Dueña escribe el domingo: 'Mi perra se cortó la pata con un cristal en el parque'.
Sin respuesta hasta el lunes. Fue a otra clínica de urgencias.
Respuesta inmediata, evaluación de gravedad y cita urgente el mismo día.
Vacunación de gatos
Cliente pregunta: '¿Cuándo le toca la siguiente vacuna a mis dos gatos?'.
Recepción debe buscar historial, consultar veterinario, calcular fechas.
Sistema consulta historial y propone fechas automáticamente.
Revisión geriátrica
Perro mayor de 12 años necesita analítica y revisión anual.
Dueño olvida programar la cita, se detectan problemas tarde.
Recordatorio automático con cita propuesta según edad y protocolo.
Desparasitación
Cachorro de 3 meses necesita segunda dosis de desparasitante.
Dueños primerizos no saben cuándo toca ni qué producto usar.
Guía automática del protocolo y cita para aplicación en clínica.
Empieza a capturar cada consulta
Sin compromiso. Te mostramos el flujo y lo adaptamos a tu clínica veterinaria.